Dernière mise à jour : 18 Avril 2026

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1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine, en Europe et dans plusieurs pays à l’international.

2. Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

3. Délais de livraison estimés

• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 4 à 8 jours ouvrés
• International : 7 à 15 jours ouvrés

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage en caisse selon la destination et le mode de livraison choisi.

5. Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande lorsque cette option est disponible.

6. Retards éventuels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, météo, douanes, périodes de forte activité).

7. Adresse incorrecte

Le client est responsable des informations de livraison fournies. En cas d’adresse incorrecte, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

8. Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date estimée de livraison.

9. Contact

• Email : support@laboutiquedesbleus.com
• Téléphone : +33 1 84 52 71 90
• Adresse : 28 Rue Victor Hugo, 75015 Paris, France